"Управление качеством проекта на базе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide 3rd Edition"
Программа обучения рассчитана на:
- членов команды проекта,
- менеджеров проектов,
- ответственных за качество в организации,
- прошедших обучение по базовому курсу и желающих расширить свои знания по управлению качеством проекта.
- Что такое качество:
- Основные теории качества.
- Создатели теорий качества.
- Стандарты ISO, сравнительные характеристики ISO и PMBOK .
- Термины, используемые в контексте PMBOK.
- Планирование качества:
- Анализ прибыли и затрат.
- Бенчмаркинг.
- Планирование экспериментов.
- Стоимость качества (СК).
- План управления качеством.
- Контрольные списки.
- План совершенствования процессов.
- Обеспечение качества:
- Аудит качества.
- Корректирующие действия.
- Контроль качества:
- Диаграммы причинно-следственных связей.
- Диаграмма Парето.
- Контрольные диаграммы.
- Диаграммы зависимостей.
- Диаграмма разброса.
- Инспекция.
- Исправление дефектов
- Предупреждающие действия.
- Правило 3 и 6 - сигма.
В результате обучения слушатели:
Должны знать:
- историю развития системы управления качеством;
- передовые теории качества;
- основные инструменты и методы планирования, обеспечения и контроля качества;
Должны уметь:
- правильно определять требования к уровню качества;
- применять инструменты и методы управления качеством в своем проекте;
- владеть важнейшими концепциями управления качеством.
Программа обучения содержит практические задания и итоговый тест, позволяющие лучше закрепить пройденный материал.
Обучение проводит директор Санкт-Петербургского отделения ИПМ, PMP
Срок обучения: 2 месяца
Стоимость обучения: 8100 рублей
Всем участникам семинара вручается сертификат Санкт-Петербургского отделения Международной корпорации Институт Проектного Менеджмента (PMI)
Тел/факс в Санкт-Петербурге: (812) 232-33-84, 237-07-63
Координатор: Чебыкина Алена Валерьевна